עודכנה לאחרונה: 22/07/2026
אנו ב-TELEKAL (טלקל) רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני ונגיש לכלל הגולשים, לרבות אנשים עם מוגבלות, ופועלים להנגשת האתר בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ולתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA.
התאמות הנגישות באתר
- האתר בנוי בקוד סמנטי (HTML5) התומך בקוראי מסך, עם הגדרות שפה וכיווניות (עברית, RTL)
- ניווט מלא באמצעות מקלדת, עם סימון פוקוס גלוי
- ניגודיות צבעים העומדת בדרישות התקן בטקסטים המרכזיים
- תיאורי טקסט (aria) לרכיבים חזותיים ולתמונות משמעותיות
- מבנה כותרות היררכי ותגיות ניווט תקניות
- האתר מותאם לצפייה בכל גודל מסך ותומך בהגדלת תצוגה
- הטפסים באתר כוללים תוויות והנחיות ברורות
מגבלות ידועות
חרף מאמצינו ייתכן שחלקים מסוימים באתר טרם הונגשו במלואם:
- הדמו הקולי (שיחה חיה עם הנציג) מחייב שימוש במיקרופון; חלופה טקסטואלית זמינה בצ'אט האתר ובטופס יצירת הקשר
- רכיבים של ספקים חיצוניים (כגון נגן השיחות) עשויים שלא להיות נגישים במלואם
אנו פועלים לשיפור מתמיד של נגישות האתר. אם נתקלת בקושי — נשמח שתפנה אלינו ונתקן.
פנייה בנושא נגישות
נתקלת בבעיית נגישות באתר? נשמח לשמוע ולטפל בהקדם:
- דוא"ל: 19kobi@gmail.com
- או דרך טופס יצירת הקשר באתר
אנא צרף תיאור קצר של הבעיה, הדף שבו נתקלת בה, וסוג הטכנולוגיה המסייעת שבה אתה משתמש (אם רלוונטי). נשיב תוך זמן סביר ולא יאוחר מהקבוע בדין.